Crematorium Hart van Berkelland
Hoe Odoo zorgt voor rust en overzicht
Van handmatig werken naar digitale efficiëntie
én houden beter overzicht
Crematorium Hart van Berkelland verzorgt dagelijks meerdere plechtigheden waarbij tijd en nauwkeurigheid cruciaal zijn. Door de groeiende druk en het verouderde systeem ontstond de behoefte aan een strakkere, betrouwbaardere verwerking. De organisatie vindt een persoonlijke benadering erg belangrijk.
"Dan moet je zelf ook de rust kunnen uitstralen. En dak kan alleen als je weet dat alles goed geregeld is."
Via Bantip stapte het crematorium over op de Bantip plechtigheidsplanner die alle rompslomp uit handen neemt.
Het oude systeem werd als niet-gebruiksvriendelijk ervaren, met veel handmatige handelingen en beperkte functionaliteit. Dit leidde tot fouten en onnodige vertraging.
“We misten een tool die rekening houdt met wettelijke termijnen en automatisch de benodigde documenten genereert. Daardoor raakten we soms achter op schema,” vertelt een medewerker.
Om deze knelpunten op te lossen ontwikkelde Bantip een plechtigheidsplanner op basis van het Odoo-framework. Dat hield in:
- Eenvoudigere planning: Met één digitale agenda voor alle diensten en koffieservices.
- Automatische documentatie: Brieven voor worden direct gegenereerd.
- Heldere facturatie: alle afgesproken én gebruikte diensten en producten worden nu overzichtelijk gefactureerd.
- Betere overzichtelijkheid: Kleuren om beschikbaarheid aan te geven en maar één klik nodig om wijzigingen door te voeren.
Efficiëntie en tijdswinst
Minder foutgevoelige processen, en daardoor kost de administratieve verwerking veel minder tijd.
"Als ik 's nachts gebeld wordt door een uitvaartondernemer dan kan ik de planning eenvoudig op mijn telefoon doen (en weer rustig verder slapen)."
Overzichtelijke workflow
Alle details voor plechtigheden in één oogopslag. Het verhuurproces wordt met een duidelijke werkstroom geregeld.
"Alles staat klaar op het juiste moment, we hebben er écht geen omkijken meer naar!"
Goede ondersteuning
"De ondersteuning vanuit Bantip is prima."
"Ze denken met ons mee, en zijn er voor ons als het nodig is. Bantip is écht een partij waar we op kunnen vetrouwen".
De voordelen
De nieuwe plechtigheidsplanner zorgt voor een stabiele, snelle en schaalbare oplossing, die volgens de medewerker ook op andere locaties ingezet zal worden:
Amber zegt over de samenwerking met Bantip:
“Dankzij Bantip besparen we niet alleen tijd, maar zijn we ook klaar voor de toekomst. Het is een nieuw programma. Kleine kinderziektes werden snel verholpen; één appje en het was geregeld. Nu draait alles prima!”
Of plan meteen een afspraak voor een sparringsessie
We laten je graag zien hoe Odoo ook voor jouw organisatie het verschil kan maken.