MuldersGroep
Hoe Odoo zorgt voor structuur in werkprocessen
We besparen flink wat tijd én houden beter overzicht
MuldersGroep is een administratie- en belastingadvieskantoor dat zich richt op optimaal rendement voor ondernemers. Door de groei van hun klantenbestand en het vollopen van het oude CRM-systeem, was de organisatie toe aan één overkoepelend, schaalbaar systeem.
Samen met Bantip stapten ze daarom over op Odoo, waarbij ruim 50% maatwerk werd geleverd.
MuldersGroep wist precies hoe ze het systeem wilde hebben. Bantip heeft dit naar hun wensen gemaakt.
MuldersGroep werkte met Covide als CRM-systeem. Dit systeem werkte traag en voldeed niet meer aan de wensen.
Tegelijkertijd ontstond behoefte aan een meer centrale opslag van documenten en een efficiëntere manier van communicatie met klanten.
“We merkten dat het systeem vol begon te lopen en er te weinig mogelijkheden waren", aldus Michel.
Om deze uitdagingen aan te pakken, ontwikkelde Bantip een Odoo-oplossing waarin alle belangrijke processen – op een project en taak georiënteerde manier samenkomen. Ongeveer 50% van de functionaliteiten is op maat gemaakt, inclusief:
- Project en taakstructuur voor werkverdeling en dossiervorming
- E-mail integratie gekoppeld aan dossiers
- Urenregistratie gekoppeld aan boekhouding
- Scan & herken voor facturen (OCR), waarmee facturen automatisch worden herkend en verrijkt.
- Volledig systeembeheer bij Bonebakker IT (waar Bantip onderdeel van is), zodat MuldersGroep zich kan richten op hun corebusiness.
“Bij iedere nieuwe software-implementatie zijn er uitdagingen, maar dankzij de open houding van het team van MuldersGroep verliep de overgang soepel” vertelt Alex Scheffer van Bantip.
De voordelen
Samenwerking en inzicht
Relevante informatie is voor iedereen in het team beschikbaar.
Overdracht van taken verloopt vlotter door gecentraliseerde documentatie.
Tijdsbesparing
Medewerkers kunnen snel de informatie vinden door dossiervorming gericht op de taak.
"Je pakt een digitaal dossier en hebt direct alle relevante informatie en correspondentie bij de hand."
Efficiëntie
Centraal beheer van alle communicatie, wat de e-mailoverload en fouten terugdringt.
Duidelijke taakverdeling en -routing binnen één systeem.
Volgens MuldersGroep is de investering in Odoo de moeite meer dan waard. De voordelen op het gebied van efficiëntie, samenwerking en tijdwinst wegen ruimschoots op tegen de moeite van de overgang.
Muldersgroep is grotendeels gedigitaliseerd met hun werkprocessen
Met deze positieve ervaringen adviseert MuldersGroep andere bedrijven om ook te kiezen voor Bantip en met Odoo de automatisering stapsgewijs op te bouwen. Directe communicatie met Bantip zorgt voor snelle oplossingen bij eventuele knelpunten.
Centraal beheer van alle communicatie, wat e-mailoverload en fouten terugdringt.
Duidelijke taakverdeling en -routing binnen één systeem.
Of plan meteen een afspraak voor een sparringsessie
We laten je graag zien hoe Odoo ook voor jouw organisatie het verschil kan maken.